Phạm vi và trạng thái hiện tại
Liên kết đến phần này ↗Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, đơn vị cung ứng tiền di động hoặc công ty thông tin tín dụng cung cấp ngân hàng trực tuyến cần xác định cả nghĩa vụ và ngày áp dụng.
Ngân hàng Nhà nước ban hành Thông tư 50/2024/TT-NHNN ngày 31 tháng 10 năm 2024, có hiệu lực chung từ ngày 1 tháng 1 năm 2025. Phạm vi gồm tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán và công ty thông tin tín dụng cung cấp dịch vụ trực tuyến. Từ ngày 1 tháng 3 năm 2026, Thông tư 77/2025 mở rộng sang đơn vị cung ứng tiền di động.
Các mốc hiệu lực theo giai đoạn của Thông tư 50 và 77 đều đã qua. Quy định hiện hành gồm chứng nhận phát hiện tấn công giả mạo sinh trắc học (PAD) theo khoản 1 Điều 7 Thông tư 77 và bản sao chứng nhận tương ứng trong báo cáo trước cung cấp dịch vụ. Thông tư 50 đồng thời chấm dứt Thông tư 35/2016, 35/2018 và bãi bỏ Điều 25 Thông tư 09/2020.
Điều 10 Thông tư 77 thay các phụ lục phân loại thanh toán và phương thức xác nhận, gồm Phụ lục 01, 02, 04. Ngày áp dụng phụ thuộc nhóm khách hàng:
- Chỉ khách hàng cá nhân: ngày 1 tháng 3 năm 2026, theo cách loại trừ từ khoản 1 Điều 12 Thông tư 77.
- Cá nhân và tổ chức: ngày 1 tháng 7 năm 2026.
- Chỉ khách hàng tổ chức: ngày 1 tháng 10 năm 2026.
Các sửa đổi hiện hành còn có xác nhận khi thay đổi thông tin định danh, chứng nhận PAD và phương thức chữ ký điện tử. Khoản 8 Điều 11, được khoản 2 Điều 7 Thông tư 77 sửa, dùng PGP thay phương thức chữ ký điện tử chung. Khoản 9 Điều 11, được khoản 3 Điều 7 sửa, yêu cầu chữ ký số hoặc chữ ký điện tử nước ngoài được công nhận đối với phương thức chữ ký điện tử an toàn.
Điều 23 Thông tư 50 cho phép đăng ký trích nợ tự động trên tài khoản thanh toán, ví điện tử và thẻ trước khi Thông tư có hiệu lực tiếp tục đến hết thời hạn thỏa thuận, hoặc đến ngày 31 tháng 12 năm 2026 nếu không có thời hạn. Điều 9 Thông tư 77 áp dụng quy tắc tương tự cho tài khoản tiền di động. Sửa đổi, bổ sung và gia hạn phải theo khoản 2 Điều 10; khoản 3 Điều 6 Thông tư 77 áp dụng quy tắc xác nhận đó cho trích nợ tiền di động.
Điều khoản và nghĩa vụ chính
Liên kết đến phần này ↗Nghĩa vụ thuộc tổ chức. Nền tảng ghi nhận công việc đối chiếu với nghĩa vụ, không thực hiện thay.
| Điều khoản | Yêu cầu | Công việc của tổ chức |
|---|---|---|
| Điều 3 | Hệ thống đạt cấp độ an toàn thông tin từ cấp 3, hoặc cấp 4 với chuyển mạch tài chính/bù trừ điện tử, cùng TCVN 11930:2017; kiểm tra, đánh giá bảo mật hằng năm. Cấp độ xác định theo Luật 86/2015/QH13 được giữ từ ngày 1 tháng 7 năm 2026; trong 12 tháng từ ngày đó phải đáp ứng điều kiện, tiêu chuẩn và biện pháp bảo vệ an ninh mạng theo cấp độ của Luật 116/2025/QH15, khoản 1 Điều 45. Luật không ghi ngày cuối cùng | Ghi cấp độ, luật làm căn cứ, từng đánh giá, phát hiện và khắc phục |
| Điều 3 và Điều 10 | Phân loại thanh toán theo Phụ lục 01, xác nhận theo Phụ lục 02; thanh toán thẻ theo Phụ lục 03, 04 | Tự quyết định và ghi phân loại trong hệ thống của tổ chức; bảng phụ lục là hướng dẫn, nền tảng không phân loại giao dịch |
| Điều 4 và Điều 6 | Tường lửa, chống DoS/DDoS, quản lý sự kiện bảo mật; cơ sở dữ liệu dự phòng thay được bản chính | Đội mạng và cơ sở dữ liệu thực hiện, ghi ngày rà soát |
| Điều 7 | Mã hóa đầu cuối dữ liệu truyền trên mạng/trao đổi với thiết bị liên quan. Theo Thông tư 77, kiểm thử bảo mật ứng dụng theo yêu cầu OWASP áp dụng cho web và di động. Ví dụ kỹ thuật tấn công/lỗ hổng trong bản Thông tư 50 cũ vẫn hữu ích nhưng không được gọi là danh sách bắt buộc riêng còn giữ nguyên sau sửa đổi. Đánh giá rủi ro từng lần triển khai; nhật ký thiết bị, giao dịch và xác nhận lưu trực tuyến ba tháng, sao lưu một năm | Giữ kiểm thử, đánh giá triển khai và cấu hình lưu nhật ký cùng từng thay đổi |
| Điều 8 | Mobile Banking đăng trên kho ứng dụng chính thức; nếu lý do khách quan không thực hiện được thì hướng dẫn cài đặt và báo Cục Công nghệ thông tin trước cung cấp dịch vụ. Chống dịch ngược và can thiệp; rà soát bảo mật phiên bản khách hàng có thể cài mỗi ba tháng theo Điều 5 Thông tư 77 | Ghi từng rà soát và ngày phát hành phiên bản |
| Điều 11 | Mật khẩu mã bí mật ít nhất tám ký tự, có số và chữ hoa/thường, hiệu lực không quá 12 tháng; SMS OTP và yêu cầu xác nhận hai kênh không quá năm phút; EMV 3-D Secure cho thanh toán thẻ | Cấu hình phương thức xác thực; ComplianceOne không cấp hoặc vận hành |
| Điều 12 và Điều 19 | Phân công giám sát và xử lý sự cố; bảo vệ dữ liệu khách hàng; mã hóa hoặc che bí mật xác nhận khi lưu. Thông báo từng khách hàng bị ảnh hưởng và Ngân hàng Nhà nước khi lộ dữ liệu | Ghi chủ sở hữu, sự cố và từng thông báo |
| Điều 14 | Theo dõi lỗ hổng công bố; quét thành phần hướng Internet mỗi ba tháng, thành phần khác ít nhất hằng năm; vá theo thời hạn | Theo dõi từng lỗ hổng bằng công việc và ngày vá |
| Điều 15 | Thu đầy đủ nhật ký thành phần, cảnh báo giao dịch bất thường | Hệ thống giám sát của tổ chức thực hiện; ComplianceOne không giám sát giao dịch |
| Điều 16 | Hệ thống dự phòng và kịch bản liên tục; rà soát từng tình huống xếp hạng rủi ro mỗi sáu tháng; diễn tập tình huống rủi ro cao ít nhất hằng năm | Lập lịch rà soát/diễn tập và giữ hồ sơ |
| Điều 17 | Công bố thông tin dịch vụ trước hoặc tại đăng ký; không gửi SMS/email chứa đường dẫn trừ khi khách hàng yêu cầu | Hệ thống nhắn tin thực thi; ComplianceOne không gửi hoặc sàng lọc |
| Điều 20 | Báo cáo bằng văn bản tới Cục Công nghệ thông tin ít nhất 10 ngày làm việc trước cung cấp dịch vụ; kèm chứng nhận đối sánh sinh trắc học và FIDO tại điểm c khoản 5 và điểm c khoản 7 Điều 11. Bản sao theo điểm b(iv) khoản 1 Điều 20 gồm yêu cầu PAD đã sửa. Báo cáo đột xuất theo yêu cầu | Tổ chức tự gửi; nền tảng không gửi và không tính hạn báo cáo trước cung cấp dịch vụ |
| Điều 23–24 | Đăng ký trích nợ có thời hạn tiếp tục đến hết hạn, không thời hạn đến ngày 31 tháng 12 năm 2026; Điều 9 Thông tư 77 thêm tiền di động. Người lãnh đạo được nêu chịu trách nhiệm triển khai | Xác định từng thỏa thuận và người lãnh đạo chịu trách nhiệm |
Thời hạn và chu kỳ
| Công việc | Thời hạn | Căn cứ |
|---|---|---|
| Báo cáo trước cung cấp dịch vụ | Ít nhất 10 ngày làm việc trước khi bắt đầu | Điểm a khoản 1 Điều 20 |
| Đánh giá bảo mật | Hằng năm | Khoản 4 Điều 3 |
| Rà soát danh sách phần mềm được phép | Sáu tháng | Khoản 2 Điều 5 |
| Rà soát từng tình huống liên tục theo rủi ro | Sáu tháng | Khoản 1 Điều 16 |
| Diễn tập tình huống rủi ro cao | Hằng năm | Khoản 3 Điều 16 |
| Đào tạo bảo mật nhân sự quản trị/vận hành | Hằng năm | Khoản 3 Điều 12 |
| Lưu nhật ký | Ba tháng trực tuyến, một năm sao lưu | Khoản 7 Điều 7 |
| Quét thành phần hướng Internet | Ba tháng | Khoản 5 Điều 14 |
| Vá lỗ hổng nghiêm trọng | Một ngày với hướng Internet; một tháng với thành phần khác | Điểm a khoản 6 Điều 14 |
| Vá lỗ hổng mức cao | Một ngày với hướng Internet; hai tháng với thành phần khác | Điểm b khoản 6 Điều 14 |
| Rà soát phiên bản Mobile Banking | Ba tháng | Điều 5 Thông tư 77 |
| Hiệu lực tối đa mật khẩu/PIN | 12 tháng | Điểm b khoản 1 và khoản 2 Điều 11 |
| Hiệu lực mật khẩu mặc định | 30 ngày | Điểm b khoản 1 và khoản 2 Điều 11 |
| SMS OTP | Năm phút | Điểm a khoản 3 Điều 11 |
| Yêu cầu xác nhận hai kênh | Năm phút | Khoản 4 Điều 11 |
| Kết thúc chuyển tiếp trích nợ không thời hạn | Ngày 31 tháng 12 năm 2026; có thời hạn theo hết hạn thỏa thuận | Khoản 1 Điều 23 |
Biểu mẫu và dữ liệu
Văn bản ký không quy định mẫu chính thức. Phụ lục 01–04 là bảng phân loại và xác nhận, được giữ làm hướng dẫn, không phải mẫu để nộp.
ComplianceOne hỗ trợ như thế nào?
Liên kết đến phần này ↗- Bản ghi khung: trong Bản địa hóa, các thẻ hiển thị yêu cầu, thời hạn, thủ tục, hướng dẫn phụ lục và rủi ro theo điều. Thẻ Phạt và rủi ro có ba vùng rủi ro; không ghi mức phạt tiền vì văn bản không nêu.
- Lớp phủ ngành: danh mục liệt kê Thông tư như văn bản ngân hàng, cùng trạng thái và ngày.
- Công việc và lịch: từng nghĩa vụ được tổ chức chọn thành công việc có chủ sở hữu, hạn; lịch hiện ngày do tổ chức đặt.
- Rà soát nhà cung cấp: ghi rà soát bên thứ ba hỗ trợ xử lý xuyên suốt tại rủi ro nhà cung cấp.
- Sự cố và nhật ký kiểm toán: ghi sự cố, từng thông báo vi phạm dữ liệu trong Sự cố; nhật ký lưu thay đổi.
Giới hạn của nền tảng
Liên kết đến phần này ↗- Không phân loại thanh toán, chọn phương thức xác nhận hoặc xác nhận thanh toán khách hàng.
- Không vận hành SMS, thoại, email, ma trận, soft/token OTP, đối sánh sinh trắc học, FIDO hoặc EMV 3-D Secure.
- Không gửi hoặc tính hạn báo cáo trước cung cấp dịch vụ/báo cáo đột xuất.
- Không có chấp thuận, chứng nhận hay giấy chứng nhận bảo mật của Ngân hàng Nhà nước. Tổ chức tự cung cấp chứng nhận cho báo cáo.
- Không bảo đảm tính sẵn sàng dịch vụ: cam kết gián đoạn tại điểm c khoản 2 Điều 17 và tính liên tục tại Điều 16 là nghĩa vụ của tổ chức.
- Không gửi hoặc sàng lọc SMS/email chứa đường dẫn.
- Chưa có sổ vận hành riêng cho Thông tư này. Yêu cầu và thời hạn nằm trong bản ghi khung; nền tảng không tính ngày đến hạn từ chúng.
Mô-đun liên quan
Liên kết đến phần này ↗| Mô-đun | Vai trò |
|---|---|
| Bản địa hóa | Yêu cầu, thời hạn, thủ tục, hướng dẫn phụ lục, rủi ro theo điều |
| Quản lý công việc | Chủ sở hữu và hạn do tổ chức đặt |
| Rủi ro nhà cung cấp | Rà soát bên thứ ba hỗ trợ xử lý xuyên suốt |
| Ứng phó sự cố | Hồ sơ lộ dữ liệu khách hàng và từng thông báo |
| Nhật ký kiểm toán | Thay đổi công việc, sự cố và cấu hình khung |
Danh sách kiểm tra
Liên kết đến phần này ↗- Cấp độ hệ thống được ghi, đánh giá hằng năm được lập lịch.
- Từng nhóm thanh toán có phân loại và phương thức xác nhận theo phụ lục và ngày Thông tư 77 đúng nhóm đơn vị.
- Từng thỏa thuận trích nợ được xác định; loại không thời hạn được xử lý trước ngày 31 tháng 12 năm 2026.
- Rà soát phiên bản Mobile Banking mỗi ba tháng.
- Thời hạn vá được đặt; từng lỗ hổng mở có công việc.
- Báo cáo và chứng nhận sẵn sàng ít nhất 10 ngày làm việc trước bắt đầu dịch vụ.
- Hệ thống SMS/email thực thi quy tắc đường dẫn.
Công việc có chủ sở hữu và dấu vết
Liên kết đến phần này ↗Từng nghĩa vụ tổ chức chọn thực hiện trở thành công việc có chủ sở hữu và hạn; công việc quá hạn hiện trong danh sách. Thời hạn của Thông tư nằm cạnh điều khoản nguồn trên bản ghi khung. Tổ chức quyết định phần nào trở thành công việc; nền tảng không tự tạo hạn.
Lộ dữ liệu khách hàng được ghi một lần thành sự cố, kèm thông báo và lịch sử ai thay đổi khi nào. Rà soát bên thứ ba hỗ trợ xử lý xuyên suốt nằm cạnh nhà cung cấp tương ứng để có thể xuất trình.
Bước tiếp theo
Liên kết đến phần này ↗Đặt lịch demo để xem yêu cầu, ngày và hồ sơ. Trao đổi về thí điểm để cài yêu cầu, thời hạn và công việc đầu tiên; trao đổi nhu cầu về nhóm đơn vị, mốc Thông tư 77 và trích nợ.
Nguồn và giới hạn trách nhiệm
Liên kết đến phần này ↗Nội dung chuyển ngữ từ nguồn ComplianceOne đã ghim, đối chiếu bằng chứng được quản trị. Đây là thông tin tham khảo, không thay thế tư vấn pháp lý hoặc trách nhiệm vận hành của tổ chức.

